Estamos aqui para ajudar clientes de todo o mundo. Não importa se você precisa de ajuda para digitalizar seus formulários em papel ou se deseja consultar nossa equipe técnica, nosso Contrato de Assistência tem tudo o que você precisa. Continue lendo para saber mais.


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Para quem é o Contrato de Assistência?

  • Clientes
  • Parceiros

Porque devo usar o Contrato de Assistência?

  • Assistência especializada

Nossos criadores de formulários profissionais assumirão a criação, a modificação e a otimização de seus formulários e relatórios, economizando seu tempo com resultados de alta qualidade.


A que ela se aplica?

  • Criação de novos formulários ou relatórios

  • Aprimoramento de formulários ou relatórios existentes

  • Consultoria técnica e estratégica para otimização do fluxo de trabalho

Qual é a diferença entre o Suporte Gratuito e o Contrato de Assistência?

  • Suporte gratuito

Ajuda por chat, e-mail ou telefone, orientando-o sobre como gerenciar e otimizar seus formulários com tutoriais e dicas.

  • Contrato de Assistência

Tarefas como configuração de formulários, criação de regras ou configuração de integrações. O tempo gasto nessas tarefas é deduzido de suas horas de Contrato de Assistência.


Nota: Se descobrirmos um problema técnico de nossa parte enquanto trabalhamos em sua solicitação, ele não será contabilizado nas horas de seu contrato.


Como você sabe quando o Contrato de Assistência é utilizado?

Sempre que nossa equipe de suporte o ajudar, você receberá atualizações sobre o tempo gasto e o saldo restante do seu Contrato de Assistência. Por exemplo:

  • Tempo usado: 30 minutos

  • Tempo restante: 7 horas e 30 minutos

Nota: O tempo mínimo cobrável é de 30 minutos.


Preço:

€1.200 -  8 horas de Assistência Personalizada.

*Válido por um ano a partir da data da fatura

Está interessado? 

Preencha este formulário e marcaremos uma reunião para discutir o Contrato de Assistência com você!