¿Quieres tener una visión general de tus tickets de MoreApp? ¡Ahora es posible! Puedes encontrar tus tickets desde nuestro Centro de Ayuda. Sigue estos pasos.
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1. Envía un Ticket
Si quieres tener una visión general de tus tickets, primero tienes que pedir al equipo de MoreApp si puede enviarte un email de activación. Crea un ticket y solicita que envíen el email de activación.
2. Activa tu Cuenta
Cuando hayas creado un ticket, recibirás el email de activación en un plazo de 2 días laborables.
Abre el email y haz click en el link. Introduce tu nombre y la contraseña. Cuando hayas terminado, pulsa Activar e Iniciar sesión.
3. Accede a la Vista General de tus Tickets
Cuando hayas activado correctamente la cuenta, puedes ir al Centro de Ayuda. Haz click en Comprobar estado del ticket, en la esquina superior derecha, para ver los tickets abiertos y pendientes.
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