Quando uma ação é a mesma em duas regras diferentes, causa um conflito entre regras, e nenhuma das ações se vai concretizar porque as duas ações não se podem executar. Aprende como evitar regras que entram em conflito.


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1. Exemplo de um Problema

Imaginemos que tens uma Ordem de trabalho com 3 opções, e que em cada opção tens alguns campos  que devem ser visíveis e  outros que devem ser escondidos. 


Este é o Formulário com que vamos trabalhar como exemplo:

Quando o utilizador seleciona uma opção (A,B,C), certas Checkboxes devem ficar visíveis, e outras devem esconder-se. 

Como vamos mostrar nas próximas imagens, no campo Condições, vais selecionar uma das opções (A,B,C), e nas ações vais selecionar as Checkboxes que queres que fiquem visíveis, ou que se escondam. Quando o utilizador seleciona a mesma Checkbox em mais de uma opção (A,B,C), as regras vão entrar em conflito. Por exemplo:

  • Quando selecionas a opção A → Checkbox 1 e Checkbox 2 serão visíveis
  • Quando selecionas a opção B → Checkbox 2 e Checkbox 3 serão visíveis
  • Quando selecionas a opção C → Checkbox 1, Checkbox 2 e Checkbox 3 serão visíveis



As Regras Erradas


Regra para a Opção A:

Quando selecionas a opção A → Checkbox 1 e Checkbox 2 serão visíveis:

Regra para a Opção B       

Quando selecionas a opção B → Checkbox 2 e Checkbox 3 serão visíveis


Regra para a Opção C

Quando selecionas a opção C → Checkbox 1, Checkbox 2 e Checkbox 3 serão visíveis

O que acontece é que, sempre que crias uma regra, a MoreApp cria automaticamente uma regra contrária. Por exemplo, com a primeira regra, quando a opção A é selecionada, as Checkboxes 1 e 2 são visíveis, logo, a MoreApp cria uma regra automática em que, quando a opção A não é selecionada, as Checkboxes 1 e 2 ficam escondidas. Se crias outra regra em que as mesmas Checkboxes são visíveis quando outra opção é selecionada, as regras vão entrar em conflito e não vão funcionar. Como acontece com a Opção B e a Checkbox 2. 



2. Como Resolver?

Certifica-te de que a ação que queres que aconteça numa condição, não é a mesma utilizada para outras condições. 

Para evitar conflitos entre regras, é mais fácil se definires as regras da seguinte maneira:


Regra para a Opção A



Regra para a Opção B





Regra para a Opção C

Para a opção C, não é necessário criar nenhuma regra, pois todas as Checkboxes são visíveis.


3. Parabéns!

Já estás preparado para usar a lógica nas regas dos teus Formulários. Isto vai ajudar-te a ver apenas os campos que são relevantes para determinadas situações.


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